从不甘贫苦的农家学子，到江西省人大代表；从籍籍无名的填料小厂，到年产值超6亿元的江西省专精特新中小企业、国家级高新技术企业，这是赖长萍及其公司的成长轨迹。

大学毕业后，赖长萍放弃人人羡慕的“铁饭碗”，怀着改变命运的朴素愿望开始创业。作为江西省萍乡市迪尔化工填料有限公司（简称迪尔化工）创始人、首席技术官，20余年来他深耕化工分离传质设备领域，突破层层技术关卡，扩大业务范围，已经构建金属、塑料、陶瓷三大材质18个大系列100余类传质产品体系。

为何选择这条赛道？如何带领团队实现技术跃迁？对未来有什么样的规划？近日赖长萍接受了《企业家》杂志的采访。

一.发现市场 完善产品

《企业家》：最初您为什么想到要下海创业？

赖长萍：当初我只是怀着改变家庭命运的想法去办厂创业的。我小时候家境贫苦，12岁那年父亲在自建房时从楼梯上摔下造成终身瘫痪，整个家庭全靠母亲支撑。凭着母亲的坚韧、责任担当，硬是让我们兄妹4人都读了书。读中学时恰逢改革开放，我们萍乡许多乡镇企业如雨后春笋般冒了出来，一派繁荣景象。我看到很多人通过兴办工厂发家致富，也想减轻父母负担，就萌生了自己将来毕业后也要办厂的想法，可以让家人生活得更好一些。

1998年，母亲被多年的重担压垮，检查出患有肺癌晚期，最终因病情加重不幸逝世。背负着家庭的重任，我被分配到国企不久便被迫辞职，走上了跑化工填料业务之路。乡里有亲戚说，只要有能力、能吃苦，做这行还是比较赚钱的。我记得很清楚，1998年冬天，那时我24岁，在山东一家电厂拿下一个当时认为的“大单”，一下子赚了30多万元，挣到我人生第一桶金。随着中国加入WTO，化工行业蓬勃发展，我也积累了几年经验，于是2004年在萍乡经开区西区购买15亩土地，创办了迪尔化工。

《企业家》：国家一直引导中小企业走专精特新道路，作为国内化工分离设备工程先行者，是什么让您觉得在这样一个小众领域也能大有作为？

赖长萍：化工填料、不锈钢塔内件，外行多数人都没听过。我当初之所以进入这一行，一是老家亲戚有做陶瓷填料的，二是和我的深入观察有关。当时我发现，在很多化工领域，不论是石化、化肥还是制药、焦化，传质分离（如吸收、精馏、萃取、脱吸）是生产工艺的核心环节，要大量用到不锈钢填料及内件，它在化工塔装置内比陶瓷填料用途广泛得多，于是创业就以当时在萍乡几乎空白的不锈钢填料分离设备为起点，逐步扩大影响。到2006年我们做扬子江药业集团有限公司（简称扬子江药业）的精馏项目时，更发现这一行业大有作为。

当时扬子江药业要上甲醇回收项目，需要八个塔，里面的填料内件全要不锈钢的。当时我们还不具备这样的设计能力，辗转多方联系，终于请到天津大学一位教授亲自到现场为我们设计答疑，终于拿下了这个宝贵的项目。我发现了这个潜力巨大的市场空间，并且在发展中不断完善产品链。不仅做金属、塑料、陶瓷三大材质的填料及塔内件分离设备，还拿到A2级压力容器整个化工装置，成为连周边冷凝器、反应器、管道等都设计生产的总包商。通过20年的发展，我们深耕分离设备、高端化工装备领域，不断创新，做精、做专、做强，成了江西省专精特新中小企业、国家级高新技术企业。

二.抵御诱惑 坚守实业

《企业家》：一家企业强不强，既要看这家企业掌舵者如何，又要看他的管理团队怎么样。您是如何带领团队攻克技术难关，把企业从小到大，从弱到强做起来的？

赖长萍：我们这个领域的产品系列很多，比如仅填料就有金属、塑料、陶瓷材质，还有塔内件、塔体塔设备等，而且产品涉及的化工领域也很广，方向很多。所以我们在企业生产和设计过程中，确实有很多关卡要过。

第一，不惧困难，不怕丢脸。比如当初我们做玉门油田的项目，他们有三个分馏、精馏塔运行不稳需要改造，此前同行改造过一次但效果不太好，一开始我们也很难入手，经过反复复盘，发现内部解决不了。怎么办？去请教外部专家。一般情况下同行特别是大企业不太可能找“外援”，但我们是一家发展中企业，想要掌握更精的技术，不懂就得去请教专家。办法总比困难多，要解决问题，集多方技术为己用。后来，我们把天津大学、华中理工大学、大连理工大学的教授集合在一起研究设计该改造的优化方案，把优质产品制造好、安装好，全过程做下来，运行效果很好，客户很满意。作为创业企业，我们凭什么跟一些百年企业去竞争？凭的就是不怕困难，毅然前行，创新探索，精益求精。

除了产品和技术研发上坚定执着，还要抵御外部诱惑，坚守实业。2007—2016年房地产业红火的时候，许多企业都入局大赚一笔，我们一直坚守主业，在化工分离设备领域拓宽上下游链条，往深去做。最近几年我们还不断投资扩产建厂，不断超越。现在公司专注在绿色分离设备做技术研发、压力容器化工设备塔设备等化工装备制造，已经构建金属、塑料、陶瓷三大材质18个大系列100余类传质产品体系。

第二，不断创新，不怕吃亏，坚持合作共赢。目前在化工分离设备领域，单纯产品创新已经很难了，不过再难也要做。除了产品，设计上、装置上都还有很多创新空间。我们联合天津大学、大连理工大学等高校搭建产学研平台，自主开发了液体分布器水力学测试平台，以及智能冷模塔实验系统，持有40余项专利技术，形成了“研发—中试—应用”的创新闭环，不断推动技术革新与产品升级。

在实际业务当中，由于公司的技术越来越强，有些项目我们会把设计、工艺技术、制造、安装以及自己的专利产品提供给客户，实现一站式服务。为了打消客户顾虑，我们自己先承担风险。比如山东一家石化企业5个分离塔的改造，我们先免费给他们做了一个塔，等他们看到塔运行没问题后，剩余4个塔也就放心地交给我们了。

还有节能改造工程，对于那些信誉好的企业，我们敢自己花钱投资，自己提供设备自己安装，双方签订合同，最后节省下来的经济效益，双方按一定比例来分。

我们还跟高校合作一起投入资金搞研发。比如今年我们就跟大连理工大学碳中和研究院签了联合研发协议，研发碳捕集装置，他们的工艺包技术在全球领先，我们提供产品，他们提供工艺包设计。当国内外业主购买他们的工艺包时，就自然会订购我们的产品，这样双方就一起把优质工程做了下来。

第三，注重学习，这是我体会最深的一点。企业经营除了技术和业务外，还有战略决策。而我们创业者，经不起任何一次战略上的大失误。通过学习，我们能获得很多信息，比如国家和行业政策、专家建议，都能帮我们看清趋势，提高决策能力。回头看这些年，我制定的战略和重大决策都是对的，其中很大一部分要归功于学习。我也一直关注管理层人员的成长，要求他们每个人都要多学习，提升认知，鼓励和支持他们参加培训会。

《企业家》：组织文化是企业发展的“灵魂”，迪尔化工的企业文化是什么样的？是如何建设的？

赖长萍：我始终秉持以人为本的管理理念，我们企业的核心文化有孝心文化、利他文化、感恩文化。公司每个月会给员工父母发200元“孝心金”，每年组织优秀员工和父母一起参加活动，比如重阳节邀请员工的父母一起吃饭聚餐，给他们发福利纪念品。公司从2016年就成立了“萍乡市迪尔爱心贫困助学促进会”，一直资助贫困家庭的孩子完成学业。到目前为止，已经成功帮扶50多名孩子，公司在公益事业的投入累计超过500万元。

我和团队都强调要终身学习，每年的世界读书日都组织上百人参与读书分享会大赛，至今已连续举办十一届，这在一个五线城市很难想象。文化建设好了，员工对企业有了归属感，在工作上就会尽心尽力，遇到问题会千方百计去解决，最终成为一支拉得出、打得响、过得硬的队伍。

三.做稳做强 志在百年

《企业家》：在今天这个时代，您觉得一位企业家应该秉承什么样的精神去经营企业？

赖长萍：首先，要做好自己，把企业做稳做强，为社会多做贡献。比如我通过开办工厂，努力经营，可以养活七百多人，包括还接收了30多位残疾人就业。每一位员工背后都是一个家庭，企业经营好了，员工赚到钱了，他们的小家庭也就会更幸福。所以，创业20多年，无论前面有什么样的困难，我都要带领大家往前走，我不是一个人，背后还有上千个家庭。

其次，是在守法经营的基础上，讲诚信，保持初心、有家国情怀。如果没这些，企业一定走不远。一切都是时代的产物，企业做得好，是我们赶上了好时代。企业家要有担当，赚到钱要知道承担更多社会责任，带动更多人发展。

最后，还要有不断学习和持续锻炼身体的精神，内外兼修。学习可以提升认知，有名师指导可以让我们谦虚谨慎，认清趋势，做出正确决策；锻炼身体让我们有更好的精力去经营企业，做更多贡献。我发现很多四五十岁的企业家身体突然垮了，这其实对社会是巨大损失。

《企业家》：您对自己及企业未来五年、十年、二十年甚至更长时间有怎样的规划？

赖长萍：规划有三个：百岁人生、百年企业、百亿市值。

第一，我个人追求的是百岁人生，也希望我们团队所有人都身体好，活到100岁。所以我要求管理层要多运动，每天走1万步，每周六要跑一次，每年一次45公里的徒步拉练。最近一次我就带公司销售核心团队10人参加了88公里的戈壁徒步活动。

第二，做百年企业，这个远大目标我们四年前就定下了。要做到百年企业，我们先把自己这个“人”做好，把产品做好，进而吸引来高端人才，做好队伍建设，让他们能够留下来，一起把企业做好，合作共赢。除此之外，我们也在进行组织架构调整，让合适的人到合适的位置，发挥出他的潜能。同时持续做好企业文化建设，凝心聚力促发展。

第三，做百亿市值，公司现在已在做上市规划了，2024年还招聘经验丰富的专业人士加入公司做准备，预估4年内能上市。